ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. április 4.

1. Általános rendelkezések

1.1.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az Ollé Naturals egyéni vállalkozó mint szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett fokuszgomba.com weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) elérhető webáruházban megvásárolható termékekre és a Weboldal használatára vonatkoznak.

1.2. A Szolgáltató adatai

Név: Ollé Naturals
Jogállás: Egyéni vállalkozó
Székhely / levelezési cím: 1188 Budapest, Rákóczi utca 41/A, Magyarország
E-mail: fokuszgomba@gmail.com
Telefon: +36 30 781 1935
Adószám: 91944397-1-43
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 62144157

1.3.

A Weboldalon leadott megrendelésekre jelen ÁSZF rendelkezései irányadók.

1.4.

A szerződés nyelve: magyar.

1.5.

A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön nem iktatja.

2. A termékek köre

2.1.

A Weboldalon elsősorban étrend-kiegészítők, gomba alapú kapszulák, porok és kapcsolódó termékek vásárolhatók meg.

2.2.

A termékek nem minősülnek gyógyszernek.

2.3.

A termékleírások és a Weboldalon megjelenő információk nem minősülnek orvosi vagy egészségügyi tanácsadásnak.

2.4.

A termékek nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére.

2.5.

Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a kiegyensúlyozott, vegyes étrendet és az egészséges életmódot.

2.6.

Várandósság, szoptatás, gyógyszerszedés vagy fennálló egészségügyi probléma esetén a termék használata előtt javasolt szakorvossal egyeztetni.

3. Árak

3.1.

A Weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák a mindenkor hatályos ÁFA-t.

3.2.

A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítás díját, kivéve, ha a Weboldal ezt külön jelzi.

3.3.

A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát.
Az árváltozás a már visszaigazolt rendeléseket nem érinti.

4. A rendelés menete

4.1.

A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd megadja a szükséges adatokat, kiválasztja a fizetési és szállítási módot, és elküldi a megrendelést.

4.2.

A rendelés elküldése előtt a Vásárló bármikor módosíthatja a megadott adatokat.

4.3.

A rendelés elküldésével a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

4.4.

A Szolgáltató a rendelés beérkezését automatikus e-mailben visszaigazolja.

4.5.

Az automatikus visszaigazoló e-mail nem jelenti a szerződés létrejöttét.

4.6.

A szerződés a rendelés elfogadásával vagy a teljesítés megkezdésével jön létre.

5. Fizetési módok

A Weboldalon az alábbi fizetési módok érhetők el:

• bankkártyás fizetés
• előre utalás
• utánvétes fizetés

A fizetés lebonyolítása külső pénzügyi szolgáltató közreműködésével történhet.

A vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki.

6. Szállítás

6.1.

A szállítás kizárólag Magyarország területén belül történik.

6.2. Szállítási módok

• GLS házhozszállítás
• GLS csomagautomata

6.3. Szállítási díjak

• standard szállítás: 1.490 Ft
• ingyenes szállítás: 20.000 Ft felett

6.4.

A várható szállítási idő 2–4 munkanap.

6.5.

A szállítási idő tájékoztató jellegű.

7. Elállási jog

7.1.

A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

7.2.

Az elállási jog gyakorlása e-mailben vagy postai úton történhet:

E-mail: fokuszgomba@gmail.com
Cím: 1188 Budapest, Rákóczi utca 41/A

7.3.

A terméket az elállástól számított 14 napon belül vissza kell küldeni.

7.4.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

7.5.

A teljes vételárat és az eredeti szállítási díjat 14 napon belül visszatérítjük.

7.6.

Az elállási jog nem gyakorolható felbontott, lezárt csomagolású étrend-kiegészítő esetén, amennyiben az egészségvédelmi vagy higiéniai okból nem küldhető vissza.

8. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

Kérhető:

• kijavítás
• csere
• árleszállítás
• elállás

Szavatossági igény bejelentése:

E-mail: fokuszgomba@gmail.com

9. Panaszkezelés

Panasz az alábbi elérhetőségeken nyújtható be:

E-mail: fokuszgomba@gmail.com
Telefon: +36 30 781 1935

A panaszokra legkésőbb 30 napon belül írásban válaszolunk.

10. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a Weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

11. Felelősség

A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek:

• a termék nem rendeltetésszerű használatából erednek
• hibás adatok megadásából származnak
• külső, elháríthatatlan okból következnek be

12. Szellemi tulajdon

A Weboldalon megjelenő minden tartalom a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi.

Másolása, terjesztése vagy felhasználása előzetes írásbeli engedély nélkül tilos.

13. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok irányadók.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására.
A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.